مقدمة
مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية تُعد شركة سامسونج واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في مجال الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، حيث تقدم منتجات عالية الجودة تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والتصميم العصري. ومع ذلك، قد تواجه الأجهزة الكهربائية بعض الأعطال أو تحتاج إلى صيانة دورية لضمان استمرار الأداء المثالي. هنا يأتي دور مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية، التي تُوفر خدمات صيانة معتمدة بأعلى معايير الجودة.

في هذه المقالة، سنستعرض كل ما تحتاج لمعرفته حول مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية، بما في ذلك الخدمات المقدمة، كيفية التواصل، وأهم النصائح للحفاظ على أجهزتك الكهربائية.
أهمية مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. خدمات صيانة معتمدة
عند مواجهة أي مشكلة في أجهزتك الكهربائية، يُنصح دائمًا بالاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية للحصول على خدمات صيانة معتمدة. فريق الدعم الفني مُدرب على أعلى مستوى للتعامل مع جميع أنواع الأعطال، سواء كانت بسيطة أو معقدة.
2. استخدام قطع غيار أصلية
من خلال التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية، يمكنك التأكد من أن جميع قطع الغيار المستخدمة في الصيانة أصلية ومعتمدة من سامسونج، مما يضمن عمرًا أطول للأجهزة وأداءً مثاليًا.
3. دعم فني على مدار الساعة
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، يمكنك الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية في أي وقت. فريق الدعم متاح على مدار الساعة لتلبية احتياجاتك.
أهم الأعطال التي يمكن إصلاحها عبر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. أعطال الثلاجات
إذا توقفت الثلاجة عن التبريد أو لاحظت تسريبًا للمياه، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لتشخيص المشكلة وإصلاحها.
2. أعطال الغسالات
الغسالات من الأجهزة الأساسية في كل منزل، وأي عطل فيها قد يُسبب إزعاجًا كبيرًا. سواء كانت المشكلة في الدوران أو في تصريف المياه، فإن مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية تقدم الحلول المناسبة.
3. أعطال الميكروويف
إذا كان الميكروويف لا يعمل بشكل صحيح أو لا يسخن الطعام كما يجب، يمكنك الاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لإصلاح المشكلة.
4. أعطال التكييفات
التكييفات تحتاج إلى صيانة دورية لضمان كفاءتها، خاصة في فصل الصيف. يمكنك طلب خدمات الصيانة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
5. أعطال التلفزيونات
إذا كنت تواجه مشكلة في الصورة أو الصوت في تلفزيونك، فإن مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية تُوفر خدمات إصلاح متخصصة.
كيفية التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. الاتصال الهاتفي
أسهل طريقة للحصول على الدعم هي الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية. فريق الدعم سيُرشدك إلى الخطوات اللازمة لحل المشكلة أو تحديد موعد للصيانة.
2. زيارة الموقع الرسمي
يمكنك زيارة الموقع الرسمي https://samsung.egyptagent.com/ للحصول على مزيد من المعلومات حول الخدمات المقدمة أو لتقديم طلب صيانة.
3. طلب زيارة منزلية
إذا كنت تواجه صعوبة في نقل الجهاز إلى مركز الصيانة، يمكنك طلب زيارة منزلية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية. فريق الدعم سيصل إلى منزلك لإصلاح المشكلة.
أهم النصائح للحفاظ على الأجهزة الكهربائية
1. تنظيف الأجهزة بانتظام
تنظيف الأجهزة الكهربائية باستخدام مواد مخصصة يُساعد في الحفاظ على أدائها وكفاءتها. إذا كنت بحاجة إلى نصائح حول كيفية تنظيف الأجهزة بشكل صحيح، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
2. تجنب التحميل الزائد
التحميل الزائد على الأجهزة مثل الغسالات أو الثلاجات قد يؤدي إلى تلف المكونات الداخلية. يُنصح دائمًا باتباع تعليمات الاستخدام الموجودة في دليل الجهاز.
3. الصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية تُساعد في اكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتحول إلى أعطال كبيرة. يمكنك الاشتراك في برامج الصيانة الوقائية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. فصل الأجهزة عند عدم الاستخدام
فصل الأجهزة عن الكهرباء عند عدم استخدامها يُساعد في تقليل استهلاك الطاقة وحماية المكونات الداخلية.
5. استخدام قطع غيار أصلية
عند الحاجة إلى استبدال أي جزء من الجهاز، تأكد من استخدام قطع غيار أصلية معتمدة من سامسونج. يمكنك الحصول على هذه القطع من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
أهم الأسئلة الشائعة حول مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. هل يتم استخدام قطع غيار أصلية؟
نعم، جميع قطع الغيار المستخدمة في الصيانة معتمدة من سامسونج. يمكنك التأكد من ذلك عند التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
2. ما هي مدة الضمان على خدمات الصيانة؟
مدة الضمان تختلف حسب نوع الخدمة وقطع الغيار المستخدمة. يمكنك الاستفسار عن التفاصيل عند الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
3. هل تُقدم سامسونج خدمات صيانة منزلية؟
نعم، يمكنك طلب خدمة الصيانة المنزلية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. كيف يمكنني متابعة حالة طلب الصيانة؟
بعد تقديم طلب الصيانة، يمكنك متابعة حالته من خلال الموقع الرسمي https://samsung.egyptagent.com/ أو عبر الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
5. هل يُمكنني إصلاح الجهاز بنفسي؟
على الرغم من أن بعض الأعطال البسيطة يمكن إصلاحها بنفسك، إلا أنه يُنصح دائمًا بالاعتماد على خدمات مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لضمان إصلاح المشكلة بشكل صحيح.
خدمات إضافية تُقدمها مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. خدمات التحديث
سامسونج تُقدم خدمات تحديث البرامج لأجهزتها الذكية لضمان تحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة. يمكنك طلب هذه الخدمة بسهولة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.

2. خدمات الضمان الممتد
إذا كنت ترغب في تمديد فترة الضمان على جهازك، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية للحصول على تفاصيل حول هذه الخدمة.
3. خدمات التركيب
إذا كنت قد اشتريت جهازًا جديدًا وتحتاج إلى تركيبه بشكل صحيح، يُمكنك الاعتماد على فريق الدعم الفني في مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لضمان التركيب المثالي.
4. خدمات الفحص المجاني
قبل البدء في عملية الصيانة، يُوفر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية خدمة الفحص المجاني لتحديد المشكلة بدقة.
أهم المزايا التي تُقدمها مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. فريق دعم فني متخصص
عند التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية، ستجد فريقًا من المهندسين والفنيين المتخصصين في صيانة أجهزة سامسونج. يتمتع الفريق بخبرة واسعة في التعامل مع جميع أنواع الأعطال، مما يضمن تقديم حلول فعّالة وسريعة.
2. سرعة الاستجابة
واحدة من أبرز المزايا التي تُقدمها مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية هي سرعة الاستجابة. سواء كنت بحاجة إلى استفسار بسيط أو طلب صيانة عاجل، يمكنك الاعتماد على فريق الدعم للرد على استفساراتك بسرعة.
3. تغطية جغرافية واسعة
تُوفر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية خدماتها في مختلف أنحاء مصر، مما يُسهل على العملاء الوصول إلى الدعم الفني بغض النظر عن موقعهم.
4. أسعار تنافسية
على الرغم من الجودة العالية للخدمات المقدمة، تُقدم مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية أسعارًا تنافسية تُناسب جميع العملاء. يمكنك الحصول على تقدير للتكلفة قبل بدء عملية الصيانة.
5. خدمات ما بعد الصيانة
بعد الانتهاء من عملية الصيانة، تُوفر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية خدمات متابعة لضمان رضا العملاء والتأكد من أن الأجهزة تعمل بكفاءة.
كيفية تقديم شكوى عبر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. الاتصال بخدمة العملاء
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص خدمة الصيانة، يُمكنك الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية والتحدث مع فريق خدمة العملاء. سيتم التعامل مع شكواك بجدية والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
2. إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني
سامسونج تُتيح للعملاء إمكانية إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني. يُمكنك العثور على تفاصيل الاتصال من خلال الموقع الرسمي https://samsung.egyptagent.com/.
3. متابعة حالة الشكوى
بعد تقديم الشكوى، يُمكنك متابعة حالتها من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني عبر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. ضمان رضا العملاء
سامسونج تضع رضا العملاء على رأس أولوياتها، لذا فإن فريق الدعم سيعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
أهم النصائح لاختيار مركز صيانة معتمد
1. التأكد من الاعتماد الرسمي
عند اختيار مركز صيانة لأجهزتك الكهربائية، تأكد من أنه معتمد رسميًا من سامسونج. يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية للحصول على قائمة بالمراكز المعتمدة.
2. التحقق من تقييمات العملاء
قبل التعامل مع أي مركز صيانة، يُنصح بقراءة تقييمات العملاء السابقين للتأكد من جودة الخدمة. يُمكنك العثور على تقييمات موثوقة من خلال الموقع الرسمي https://samsung.egyptagent.com/.
3. ضمان استخدام قطع غيار أصلية
تأكد من أن المركز يستخدم قطع غيار أصلية معتمدة من سامسونج. هذا يُمكنك ضمانه عند التعامل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. الاستفسار عن الضمان
قبل بدء عملية الصيانة، استفسر عن مدة الضمان على الخدمة وقطع الغيار. سامسونج تُوفر ضمانًا على جميع خدماتها لضمان رضا العملاء.
5. سرعة الاستجابة
اختر مركز صيانة يُوفر خدمات سريعة وفعّالة. يمكنك الاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية للحصول على استجابة فورية.
أهم الأعطال التي يمكن إصلاحها عبر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية
1. مشاكل الإضاءة الخلفية
الإضاءة الخلفية تُعد من المكونات الأساسية في الأجهزة الكهربائية. إذا لاحظت ضعفًا في الإضاءة أو انقطاعها تمامًا، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لإصلاح المشكلة.
2. أعطال المنافذ
إذا كانت المنافذ مثل HDMI أو USB لا تعمل بشكل صحيح، فقد تكون المشكلة في اللوحة الإلكترونية. فريق الدعم الفني في مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية يمكنه إصلاح هذه الأعطال بكفاءة.
3. مشاكل التحديثات
إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث البرامج على أجهزتك الذكية، يمكنك طلب المساعدة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. أعطال الأجهزة التفاعلية
الأجهزة التفاعلية تُعد من أحدث التقنيات التي تُقدمها سامسونج. إذا كنت تواجه مشكلة في استجابة الجهاز للمس أو الأوامر، يمكنك الاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لإصلاح المشكلة.
5. مشاكل الطاقة
إذا كانت الأجهزة لا تعمل أو تنطفئ بشكل مفاجئ، فقد تكون المشكلة في وحدة الطاقة. فريق الدعم الفني في مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية يمكنه تحديد السبب وإصلاحه.
أهم الخدمات الإضافية التي تُقدمها سامسونج
1. خدمات الاستبدال
إذا كان جهازك لا يمكن إصلاحه، تُقدم سامسونج خدمات استبدال الجهاز بواحد جديد. يمكنك معرفة المزيد عن هذه الخدمة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
2. خدمات الدعم الفني عن بُعد
إذا كنت تواجه مشكلة بسيطة، يُمكنك طلب الدعم الفني عن بُعد من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية. فريق الدعم سيُرشدك إلى كيفية حل المشكلة بنفسك.
3. خدمات الضمان الممتد
سامسونج تُقدم خيار تمديد الضمان لبعض الأجهزة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه الخدمة، يُمكنك الاتصال بـ مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. خدمات التركيب
بالإضافة إلى خدمات الصيانة، تُقدم سامسونج خدمات تركيب الأجهزة الجديدة. إذا كنت بحاجة إلى تركيب جهاز جديد، يُمكنك طلب هذه الخدمة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
5. خدمات التحديث
سامسونج تُقدم خدمات تحديث البرامج للأجهزة الذكية مثل الثلاجات والغسالات والتلفزيونات. يُمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من خلال التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
أهم النصائح للحفاظ على الأجهزة الكهربائية
1. استخدام الأجهزة بحذر
تجنب تعريض الأجهزة للصدمات أو الضغط الزائد، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف المكونات الداخلية. إذا كنت بحاجة إلى نصائح إضافية حول كيفية استخدام الأجهزة بشكل صحيح، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.

2. تنظيف الأجهزة بانتظام
تنظيف الأجهزة باستخدام مواد مخصصة يُساعد في الحفاظ على كفاءتها وجودة أدائها. إذا كنت بحاجة إلى نصائح حول كيفية تنظيف الأجهزة بشكل صحيح، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
3. تجنب تعريض الأجهزة للحرارة
الحرارة الزائدة قد تؤدي إلى تلف المكونات الداخلية للأجهزة. يُنصح بوضع الأجهزة في مكان بارد وجيد التهوية.
4. استخدام إعدادات التشغيل المناسبة
اختيار إعدادات التشغيل المناسبة يُساعد في تحسين أداء الأجهزة وتقليل الضغط على المكونات الداخلية.
5. فصل الأجهزة عند عدم الاستخدام
فصل الأجهزة عن الكهرباء عند عدم استخدامها يُساعد في تقليل استهلاك الطاقة وحماية المكونات الداخلية.
6. الصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية تُساعد في اكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتحول إلى أعطال كبيرة. يمكنك الاشتراك في برامج الصيانة الوقائية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
أهم الأعطال الشائعة وكيفية التعامل معها
1. أعطال الثلاجات
الثلاجات تُعد من الأجهزة الأساسية في كل منزل، وأي عطل فيها قد يُسبب إزعاجًا كبيرًا. من أبرز الأعطال التي قد تواجهها:
- ضعف التبريد: قد يكون السبب انسداد في فتحات التهوية أو مشكلة في الضاغط.
- تسريب المياه: يحدث عادة بسبب انسداد أنبوب التصريف.
- ضوضاء غير طبيعية: قد تكون المشكلة في المروحة أو المحرك.
لحل هذه المشكلات، يُمكنك الاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية التي تُوفر حلولًا فعّالة وسريعة.
2. أعطال الغسالات
الغسالات من الأجهزة التي تحتاج إلى صيانة دورية لضمان كفاءتها. من أبرز الأعطال:
- عدم دوران الحلة: قد يكون السبب في الحزام أو المحرك.
- تسريب المياه: يحدث بسبب تلف في الخراطيم أو الحشوات.
- عدم تصريف المياه: قد يكون السبب انسداد في المضخة.
يمكنك طلب المساعدة من مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لإصلاح هذه الأعطال بكفاءة.

3. أعطال الميكروويف
الميكروويف يُعد من الأجهزة التي تُسهل الحياة اليومية، ولكن قد تواجه بعض المشكلات مثل:
- عدم التسخين: قد يكون السبب في المغنطرون أو الدوائر الكهربائية.
- توقف لوحة التحكم: قد تكون المشكلة في اللوحة الإلكترونية.
لحل هذه المشكلات، يُمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. أعطال التكييفات
التكييفات تحتاج إلى صيانة دورية لضمان كفاءتها، خاصة في فصل الصيف. من أبرز الأعطال:
- ضعف التبريد: قد يكون السبب في نقص غاز الفريون.
- تسريب المياه: يحدث بسبب انسداد في أنبوب التصريف.
- ضوضاء غير طبيعية: قد تكون المشكلة في المروحة أو المحرك.
يمكنك الاعتماد على مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لإصلاح هذه الأعطال.
5. أعطال التلفزيونات
التلفزيونات تُعد من الأجهزة الحساسة التي تحتاج إلى صيانة دقيقة. من أبرز الأعطال:
- عدم ظهور الصورة: قد يكون السبب في اللوحة الإلكترونية.
- توقف الصوت: قد تكون المشكلة في مكبر الصوت أو الدوائر الكهربائية.
لحل هذه المشكلات، يُمكنك طلب المساعدة من مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
أهم الخدمات الإضافية التي تُقدمها مراكز صيانة سامسونج
1. خدمات الفحص المجاني
قبل البدء في عملية الصيانة، تُوفر مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية خدمة الفحص المجاني لتحديد المشكلة بدقة.
2. خدمات التحديث
سامسونج تُقدم خدمات تحديث البرامج لأجهزتها الذكية لضمان تحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة. يمكنك طلب هذه الخدمة بسهولة من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
3. خدمات الضمان الممتد
إذا كنت ترغب في تمديد فترة الضمان على جهازك، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية للحصول على تفاصيل حول هذه الخدمة.
4. خدمات التركيب
إذا كنت قد اشتريت جهازًا جديدًا وتحتاج إلى تركيبه بشكل صحيح، يُمكنك الاعتماد على فريق الدعم الفني في مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية لضمان التركيب المثالي.
5. خدمات الدعم الفني عن بُعد
إذا كنت تواجه مشكلة بسيطة، يُمكنك طلب الدعم الفني عن بُعد من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية. فريق الدعم سيُرشدك إلى كيفية حل المشكلة بنفسك.
كيفية الاستفادة من خدمات مراكز صيانة سامسونج
1. تحديد المشكلة
قبل التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية، حاول تحديد المشكلة التي تواجهها في الجهاز. هذا سيساعد فريق الدعم في تقديم الحلول المناسبة بسرعة.
2. الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المخصص أو من خلال الموقع الرسمي https://samsung.egyptagent.com/ لتقديم طلب الصيانة.
3. طلب زيارة منزلية
إذا كنت تواجه صعوبة في نقل الجهاز إلى مركز الصيانة، يمكنك طلب زيارة منزلية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
4. متابعة حالة الطلب
بعد تقديم طلب الصيانة، يمكنك متابعة حالته من خلال الموقع الرسمي أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.
5. الاستفادة من خدمات ما بعد الصيانة
بعد الانتهاء من عملية الصيانة، يُمكنك الاستفادة من خدمات المتابعة لضمان رضاك عن الخدمة.
أهم النصائح للحفاظ على الأجهزة الكهربائية
1. تنظيف الأجهزة بانتظام
تنظيف الأجهزة باستخدام مواد مخصصة يُساعد في الحفاظ على كفاءتها وجودة أدائها. إذا كنت بحاجة إلى نصائح حول كيفية تنظيف الأجهزة بشكل صحيح، يمكنك التواصل مع مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
2. تجنب التحميل الزائد
التحميل الزائد على الأجهزة مثل الغسالات أو الثلاجات قد يؤدي إلى تلف المكونات الداخلية. يُنصح دائمًا باتباع تعليمات الاستخدام الموجودة في دليل الجهاز.
3. فصل الأجهزة عند عدم الاستخدام
فصل الأجهزة عن الكهرباء عند عدم استخدامها يُساعد في تقليل استهلاك الطاقة وحماية المكونات الداخلية.
4. استخدام إعدادات التشغيل المناسبة
اختيار إعدادات التشغيل المناسبة يُساعد في تحسين أداء الأجهزة وتقليل الضغط على المكونات الداخلية.
5. الصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية تُساعد في اكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتحول إلى أعطال كبيرة. يمكنك الاشتراك في برامج الصيانة الوقائية من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.
6. تجنب تعريض الأجهزة للحرارة
الحرارة الزائدة قد تؤدي إلى تلف المكونات الداخلية للأجهزة. يُنصح بوضع الأجهزة في مكان بارد وجيد التهوية.
7. استخدام قطع غيار أصلية
عند الحاجة إلى استبدال أي جزء من الجهاز، تأكد من استخدام قطع غيار أصلية معتمدة من سامسونج. يمكنك الحصول على هذه القطع من خلال مراكز صيانة سامسونج للاجهزة الكهربائية.