لما الأجهزة الكهربائية تبطل تشتغل فجأة، الدنيا بتتلخبط، خصوصًا لو غسالة أو تلاجة أو سخان. وقتها، أكتر حاجة بتدور عليها هي جهة موثوقة تتعامل معاها بسرعة واحتراف. ومن هنا ييجي دور شركه يونيفرسال الصيانة اللي بقالها سنين في السوق المصري، بتقدّم أفضل خدمة صيانة في وقت قياسي وبضمان حقيقي.
ليه تختار شركه يونيفرسال الصيانة؟
لأنها مش بس اسم، لكن كمان ثقة وتجربة أثبتت نفسها مع ملايين العملاء. لما تتعامل مع شركة يونيفرسال لخدمات الصيانة بتضمن إن جهازك هيرجع زي الأول ويمكن أحسن كمان. وكل ده من غير ما تتعب أو تدفع أكتر من اللازم.
خدمة عملاء على مدار الساعة
الجميل في مركز صيانة يونيفرسال المعتمد إنه دايمًا متاح. يعني حتى لو الجهاز عطل آخر الليل، هتلاقي خدمة العملاء بيردوا عليك، ويحددوا أقرب ميعاد للصيانة.
أنواع الأجهزة اللي بيتم صيانتها
في الصيانة المعتمدة من يونيفرسال بنغطي كل أنواع الأجهزة، منها:
- غسالات يونيفرسال الأوتوماتيك والنصف أوتوماتيك
- ثلاجات يونيفرسال بجميع الموديلات
- سخانات كهرباء وغاز يونيفرسال
- بوتاجازات وأفران
- ديب فريزر ومجمدات
كل ده بيتم باستخدام قطع غيار أصلية 100%.
ضمان حقيقي من يونيفرسال مركز صيانة
كل عميل بيتعامل مع شركه يونيفرسال الصيانة بياخد ضمان مكتوب لمدة بتوصل لسنة كاملة. ده غير إن عندنا متابعات دورية بعد الإصلاح للتأكد إن كل حاجة تمام.
الحجز أسهل مما تتخيل
من خلال دعم صيانة يونيفرسال تقدر تحجز الخدمة بطريقتين:
- الاتصال على رقم الصيانة
- أو طلب خدمة الصيانة أونلاين من الموقع الرسمي
وفي الحالتين، هيرد عليك مندوب محترف، ويأخذ بيانات الجهاز ويحدد أقرب معاد للزيارة.
صيانة فورية في نفس اليوم
لو الجهاز باظ فجأة، ووقتك مش مستحمل تأخير، تقدر تعتمد على الخط الساخن يونيفرسال للصيانة. عندنا فرق مجهزة بتوصل لحد باب بيتك في نفس اليوم.
أسعار صيانة يونيفرسال
كل الأسعار في شركه يونيفرسال الصيانة مناسبة جدًا مقارنة بالجودة اللي بتحصل عليها. ده غير إنك مش بتدفع إلا بعد ما تتأكد إن الجهاز اشتغل تمام.
عندك مشكلة في الجهاز؟ جرب مواعيد عمل صيانة يونيفرسال
سواء كنت شغال طول الأسبوع أو مشغول بأولادك، بنقدّم لك مرونة كبيرة في المواعيد. تقدر تختار الوقت المناسب ليك من خلال التواصل مع شركه يونيفرسال الصيانة وهتلاقي المهندس جايلك في الميعاد المحدد بدون تأخير.
قطع غيار أصلية 100%
من أهم مميزات Universal Service Egypt إن كل القطع المستخدمة أصلية من المصنع مباشرة. وده بيطوّل عمر الجهاز وبيخلي الأداء ممتاز زي أول يوم.
فنيين مدربين ومعتمدين
كل الفنيين في Universal Maintenance حاصلين على تدريبات دورية، وعندهم خبرة طويلة في التعامل مع أعطال الأجهزة الدقيقة، وبيشتغلوا بأحدث أدوات الصيانة والتشخيص.
خطوات طلب خدمة الصيانة
علشان تستفيد من خدمات Universal Repair Center، اتبع الخطوات البسيطة دي:
- تواصل على الرقم أو الموقع الإلكتروني
- هيتواصل معاك مسؤول الحجز
- تحديد نوع الجهاز والمشكلة
- زيارة فنية للتشخيص
- بدء الإصلاح الفوري
- تسليم الجهاز وتشغيله والتأكد من كفاءته
تقييمات العملاء
كتير من الناس اللي جربت شركه يونيفرسال الصيانة بيقولوا إن الخدمة ممتازة، والفنيين محترمين، وسرعة الاستجابة غير مسبوقة. جرب بنفسك وشوف الفرق.
أماكن التغطية
نخدم كل محافظات مصر، من القاهرة والإسكندرية لحد الصعيد والدلتا. تقدر تطلب الصيانة في:
- القاهرة الكبرى
- الجيزة
- الشرقية
- المنوفية
- البحيرة
- الغربية
- الدقهلية
- بني سويف
- أسيوط
- والمنيا وغيرها كتير
اضغط هنا لمركز الصيانة
لو عايز تصلّح جهازك دلوقتي، دوس على اللينك ده واطلب الصيانة فورًا.
المزيد من التفاصيل
لو محتاج تعرف أكتر عن الأجهزة اللي بيتم صيانتها، أو العروض المتاحة، هتلاقي كل المعلومات على الموقع الرسمي.
اتصل الآن
بضغطة واحدة هتكون قريب من الحل، سيب بياناتك أو كلمنا، وهنتابع معاك خطوة بخطوة.
الخدمة المعتمدة اللي بتريح بالك
لأننا عارفين قد إيه راحة بالك تفرق، وفرنالك خدمة صيانة موثوقة، وفنيين محترفين، وضمان بيغطيك ضد أي مشكلة تحصل.
مركز الدعم الفني الشامل
خدمة شاملة بتبدأ من استلام البلاغ، وتنتهي لما تتأكد إن جهازك بقى تمام. وده اللي بنوعدك بيه في شركه يونيفرسال الصيانة.
خدمات صيانة فورية لكل الأجهزة
عند التعامل مع شركه يونيفرسال الصيانة، ستحصل على خدمة صيانة شاملة تشمل جميع الأجهزة المنزلية سواء كانت غسالات، ثلاجات، بوتاجازات، سخانات، أو ميكروويف. الفريق المدرب يوفر لك التشخيص السريع والدقيق للأعطال دون الحاجة لانتظار طويل، مما يجعل العملية أكثر كفاءة ويوفر عليك عناء الانتظار.
كما أن المهندسين لديهم الخبرة في العمل على الأعطال الدقيقة والمعقدة التي قد تتطلب فحصًا دقيقًا أو أدوات متقدمة.
قطع غيار أصلية بضمان معتمد
من المزايا القوية التي تقدمها شركه يونيفرسال الصيانة هي توفير قطع الغيار الأصلية المعتمدة من الشركة الأم. هذا يضمن أن الجهاز بعد إصلاحه يعمل بكفاءة المصنع الأصلية، كما أن كل قطعة يتم تركيبها تأتي بضمان رسمي معتمد.
عندما تعلم أن الجزء المستبدل مضمون ومعتمد من شركة موثوقة، تشعر بالأمان تجاه جودة الخدمة.
خدمة العملاء متاحة 24 ساعة
دعم العملاء من خلال شركه يونيفرسال الصيانة متوفر طوال اليوم، حيث يمكنك التواصل عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني لطلب الدعم الفني أو الحجز أو الاستفسار عن حالة الصيانة. الردود تكون سريعة، والفريق مدرب على التعامل مع استفسارات العملاء بمرونة واحترام.
هذا الجزء من الخدمة يُعد من العوامل التي تميز الشركة وتجعل العملاء يثقون بها ويكررون التعامل.
سرعة الاستجابة وإنهاء الأعطال في الزيارة الأولى
تهدف شركه يونيفرسال الصيانة إلى تقليل عدد الزيارات المطلوبة للإصلاح، ولهذا يعتمدون على تجهيز المهندس بكافة الأدوات وقطع الغيار الشائعة قبل الزيارة. هذه الاستراتيجية ترفع من معدل إنهاء الأعطال في الزيارة الأولى.
هذا الأسلوب يقلل التكاليف على العميل ويوفر الوقت والمجهود.
فروع تغطي كافة أنحاء الجمهورية
من مميزات التعامل مع شركه يونيفرسال الصيانة أنها تمتلك شبكة فروع واسعة تغطي القاهرة الكبرى وجميع المحافظات. سواء كنت في الإسكندرية، المنصورة، أسيوط أو أي محافظة أخرى، يمكنك طلب الخدمة بسهولة.
توزيع الفروع يضمن الوصول السريع والفوري، ويعكس التزام الشركة بتقديم خدمة متساوية للجميع.
جدول صيانة دوري للأجهزة
تقدم شركه يونيفرسال الصيانة خيار جدول الصيانة الدورية للأجهزة، وهي خدمة استباقية تهدف إلى الحفاظ على كفاءة الأجهزة وتقليل فرص الأعطال المفاجئة. هذا الخيار مفيد جدًا للمطاعم، المصانع، أو حتى المنازل التي تعتمد بشكل كبير على الأجهزة الكهربائية.
يتم تحديد مواعيد ثابتة كل 3 أو 6 شهور، ويتم فحص الجهاز وتغيير الفلاتر أو تنظيف الأجزاء الداخلية حسب الحاجة.
أسعار تنافسية مع عروض موسمية
تضع شركه يونيفرسال الصيانة في الاعتبار البعد الاقتصادي للعملاء، وتقدم أسعارًا مدروسة مع عروض خاصة خلال مواسم معينة مثل بداية العام، شهر رمضان، أو بداية فصل الصيف.
تشمل العروض خصومات على رسوم الكشف، تكلفة الإصلاح أو حتى قطع الغيار.
شهادات ضمان مع كل عملية صيانة
كل عملية صيانة تتم من خلال شركه يونيفرسال الصيانة تكون موثقة بشهادة ضمان رسمية صادرة من الشركة، يوضح فيها تاريخ الخدمة، نوع الإصلاح، ومدة الضمان. هذا يضيف شفافية ويطمئن العميل إلى أن الخدمة المقدمة معتمدة ويمكن الرجوع إليها عند الحاجة.
خدمة مخصصة للمطاعم والمشروعات التجارية
بالإضافة إلى المنازل، توفر شركه يونيفرسال الصيانة خدمات مخصصة للأنشطة التجارية التي تعتمد على الأجهزة بكثافة مثل المطاعم، الفنادق، المقاهي، أو مغاسل الملابس.
توفر هذه الخدمة عقود صيانة سنوية وفنيين مخصصين للاستجابة السريعة لأي طارئ.
تقييم جودة الخدمة بعد كل زيارة
حرصًا على تطوير الأداء، ترسل شركه يونيفرسال الصيانة استبيانًا للعملاء بعد كل زيارة، يتضمن أسئلة حول جودة الخدمة، سرعة الوصول، طريقة تعامل الفني، ومستوى الرضا العام.
التقييمات تستخدم في تحسين الخدمة وتدريب الموظفين بناءً على الملاحظات الحقيقية من العملاء.
خدمات الأعطال المفاجئة من شركه يونيفرسال الصيانة
واحدة من أكثر المواقف المزعجة هي التعرض لعطل مفاجئ في أحد الأجهزة المنزلية، وخصوصًا في أوقات الحاجة الملحة. وهنا تظهر أهمية شركه يونيفرسال الصيانة التي توفر خدمات سريعة ومباشرة للتعامل مع الأعطال الطارئة دون أي تأخير. يتم استقبال الشكاوى على مدار اليوم، ويتحرك الفريق الفني في أسرع وقت لضمان راحة العميل.
الاعتماد على طاقم فني مؤهل
تضم شركه يونيفرسال الصيانة فريق من المهندسين والفنيين المدربين على أعلى مستوى، والذين يخضعون لدورات دورية لضمان الإلمام بكافة التقنيات الجديدة. هذا الأمر يضمن أن كل عملية صيانة تتم بكفاءة عالية ودقة، مما يطيل عمر الجهاز ويقلل من احتمالية تكرار الأعطال.
فحص الأجهزة قبل الصيانة
قبل أي عملية تصليح، يقوم الفنيون في شركه يونيفرسال الصيانة بعملية فحص شاملة للجهاز، وذلك باستخدام أجهزة حديثة لتشخيص الأعطال بدقة. هذا الفحص المبدئي يساهم في توفير وقت وجهد ويمنح العميل تصور واضح عن العطل وتكلفة إصلاحه قبل الشروع في العمل.
قطع غيار أصلية مضمونة
من أكثر ما يميز شركه يونيفرسال الصيانة هو التزامها بتوفير قطع غيار أصلية 100% لجميع الأجهزة، سواء كانت غسالات أو ثلاجات أو بوتاجازات أو سخانات. وتأتي هذه القطع بضمان معتمد من الشركة، مما يمنح العميل ثقة وراحة بال.
متابعة ما بعد الخدمة
بعد الانتهاء من عملية الإصلاح، لا ينتهي دور شركه يونيفرسال الصيانة، بل يتم التواصل مع العميل خلال أيام قليلة لضمان أن الجهاز يعمل بكفاءة وأن كل الأمور تسير على ما يرام. هذه المتابعة تترك انطباعًا إيجابيًا وتزيد من ولاء العملاء للخدمة.
أسعار تنافسية تناسب جميع الفئات
رغم جودة الخدمة العالية والسرعة في الأداء، تلتزم شركه يونيفرسال الصيانة بتقديم أسعار مناسبة للجميع، مع تقديم عروض دورية وخصومات خاصة لكبار السن وربات البيوت والمطاعم. يمكن أيضًا للعميل طلب معاينة مجانية في بعض المناطق.
نظام الحجز الإلكتروني والخط الساخن
وفرت شركه يونيفرسال الصيانة خدمة الحجز الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي، وكذلك الخط الساخن المتاح على مدار 24 ساعة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات. هذا النظام يضمن تجربة مريحة للعميل ويوفر عليه الوقت والمجهود.
تغطية جغرافية واسعة
تصل خدمات شركه يونيفرسال الصيانة إلى معظم محافظات الجمهورية، مع توفر فروع متعددة في القاهرة، الإسكندرية، الدلتا، الصعيد، وسيناء. هذا الانتشار يضمن الوصول السريع للعميل، خاصة في حالات الأعطال المفاجئة التي تحتاج تدخل فوري.
صيانة الأجهزة الكهربائية المنزلية
تمتد خدمات شركه يونيفرسال الصيانة لتشمل جميع أنواع الأجهزة المنزلية مثل:
- الثلاجات: معالجة مشاكل التبريد أو التسريب.
- الغسالات: تصليح الأعطال الإلكترونية والميكانيكية.
- السخانات: سواء كهرباء أو غاز، يتم فحص الهيتر، الثرموستات، والتوصيلات.
- البوتاجازات: إصلاح العيون، مفاتيح التشغيل، أو التسريب.
كل ذلك يتم بخبرة واحترافية دون أي إهمال.
حلول مبتكرة لصيانة السخانات
عندما يتعلق الأمر بسخانات المياه، فإن شركه يونيفرسال الصيانة تعتمد على أحدث الأساليب التقنية مثل استخدام أجهزة كشف الأعطال بالليزر، وفحص ضغط المياه، وتنظيف الرواسب المتراكمة التي تعيق عمل الجهاز. كما يتم ضبط درجة حرارة المياه بما يتناسب مع أمان المستخدم.
خدمات شاملة من شركه يونيفرسال الصيانة
من أهم ما يُميز شركه يونيفرسال الصيانة أنها لا تقتصر على نوع واحد من الأجهزة، بل تقدم خدماتها لصيانة الثلاجات، الغسالات، السخانات، البوتاجازات، وغيرها من الأجهزة المنزلية. الفريق الفني متمرس في التعامل مع الأعطال المتكررة والمزمنة ويستخدم أحدث أجهزة الفحص، مما يضمن تشخيص دقيق وسريع للمشكلة.
ضمان على جميع أعمال الصيانة
عند الاستعانة بـ شركه يونيفرسال الصيانة تحصل على ضمان شامل على جميع قطع الغيار المستبدلة وأعمال الصيانة. وهذا يمنح العملاء راحة بال كبيرة، حيث يمكنهم التأكد أن أي مشكلة مستقبلية سيتم التعامل معها مجانًا خلال فترة الضمان، ما يعكس مصداقية الشركة وثقتها في جودة خدماتها.
سهولة التواصل وخدمة العملاء 24/7
التواصل مع شركه يونيفرسال الصيانة سهل وسريع. سواء عبر الاتصال الهاتفي أو من خلال الموقع الإلكتروني، فريق خدمة العملاء متاح للرد على جميع الاستفسارات على مدار الساعة، حتى في أيام العطل. وتُعد سرعة الاستجابة من أكبر عوامل تميز الشركة، حيث يتم تحديد موعد الزيارة الفنية فوراً بعد تلقي البلاغ.
صيانة دورية للحفاظ على كفاءة الأجهزة
توصي شركه يونيفرسال الصيانة بعمل صيانة دورية للأجهزة الكهربائية، فهي الطريقة الأفضل للحفاظ على أدائها وتقليل فرص الأعطال. حيث يقوم الفريق المختص بفحص الأجهزة وتنظيفها وتغيير أي جزء متهالك قبل أن يتحول إلى عطل كبير، مما يوفر على العميل الوقت والمال.
قطع غيار أصلية فقط
تُستخدم قطع غيار أصلية 100% من خلال شركه يونيفرسال الصيانة، وهو ما يضمن طول عمر الجهاز بعد الصيانة. كما أن كل قطعة يتم تركيبها تأتي بضمان رسمي مكتوب، وهي ميزة تفتقدها معظم ورش الصيانة غير المعتمدة.
أسعار مناسبة وخدمة عالية الجودة
رغم أن شركه يونيفرسال الصيانة تقدم خدمات فنية على أعلى مستوى، إلا أن أسعارها تظل في متناول الجميع. الشركة تهدف إلى تقديم خدمة محترفة بسعر عادل، وبدون أية مصاريف خفية أو زيادات مفاجئة، مما يخلق ثقة متبادلة مع العملاء.
صيانة منزلية دون الحاجة لنقل الجهاز
واحدة من أبرز مزايا شركه يونيفرسال الصيانة هي أنها تقدم خدمة صيانة منزلية كاملة. الفني يأتي إلى منزلك مزودًا بكافة الأدوات اللازمة، ويُجري الفحص والإصلاح في المكان دون الحاجة لنقل الجهاز، مما يوفر الكثير من الجهد والوقت، خاصة للأسر التي يصعب عليها التعامل مع نقل الأجهزة الكبيرة أو الثقيلة.
التزام كامل بالمواعيد
من أهم مميزات شركه يونيفرسال الصيانة احترامها الكامل للوقت. بمجرد تحديد الموعد، يصل الفني في الوقت المتفق عليه دون تأخير. هذا الالتزام يجعل العملاء يشعرون بالثقة والراحة، خصوصًا في حالات الأعطال الطارئة التي تتطلب سرعة تدخل.
تقارير فنية مفصلة بعد كل زيارة
بعد إتمام عملية الصيانة، يقدم الفني تقريرًا فنيًا مكتوبًا يوضح تفاصيل العطل، والإجراءات التي تم اتخاذها، وقطع الغيار التي تم تركيبها. هذا يعكس شفافية شركه يونيفرسال الصيانة وحرصها على أن يكون العميل مطلعًا على كافة تفاصيل الخدمة.
تدريب دوري للفنيين
تحرص إدارة شركه يونيفرسال الصيانة على تطوير مهارات فنييها بشكل مستمر من خلال دورات تدريبية وورش عمل تقنية، مما يجعلهم قادرين على التعامل مع أحدث موديلات الأجهزة والمشكلات المعقدة. هذا التطوير المستمر ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
آراء العملاء تعكس جودة الخدمة
تتميز شركه يونيفرسال الصيانة بسمعة ممتازة في السوق المصري، حيث تُظهر تقييمات العملاء مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة. سواء على مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال التوصيات الشفهية، يثني العملاء على سرعة الاستجابة، الكفاءة العالية، والأسعار المناسبة.
دعم فني لحلول الأعطال البسيطة عبر الهاتف
في كثير من الأحيان، تكون الأعطال بسيطة ويمكن حلها دون زيارة فنية. لهذا السبب، توفر شركه يونيفرسال الصيانة دعمًا فنيًا عبر الهاتف أو الإنترنت، لمساعدة العملاء في استكشاف المشاكل بأنفسهم وتقديم النصائح والتعليمات الأولية لتوفير الوقت والتكاليف.
تغطية شاملة لجميع محافظات مصر
تمتد خدمات شركه يونيفرسال الصيانة لتشمل جميع المحافظات، من القاهرة الكبرى إلى الإسكندرية والدلتا والصعيد. مهما كان موقعك، يمكنك التواصل بسهولة، وسيتم إرسال أقرب فني معتمد إليك لتقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن.
استبدال آمن عند عدم جدوى الإصلاح
في بعض الحالات النادرة التي لا يُجدي فيها الإصلاح، توفّر شركه يونيفرسال الصيانة خيارات استبدال مضمونة وآمنة للجهاز، مع تقديم نصائح فنية حول أنسب الحلول الاقتصادية التي تُرضي العميل وتُجنبه النفقات الزائدة.
خدمات الإصلاح العاجل في حالات الأعطال الكبيرة
كتير من الناس بيتعرضوا لأعطال مفاجئة في أجهزتهم، سواء ثلاجات، غسالات، أو بوتاجازات. عشان كده شركه يونيفرسال الصيانة بتوفر فريق متخصص في الاستجابة الفورية لأي عطل كبير ممكن يسببلك أزمة. بمجرد ما تتواصل معاهم، الفنيين بيتحركوا فورًا للمكان اللي انت فيه.
كمان، تقدر تعتمد على الشركة في حالات زي تسريب المياه من الغسالة أو توقف التلاجة تمامًا عن التبريد. كل الأعطال دي لها بروتوكول تعامل سريع ومباشر لتقليل الخسائر، وكل ده بيتم بتكلفة مناسبة وجودة عالية.
الصيانة الدورية للوقاية من الأعطال
ناس كتير بتركز على الصيانة بس وقت العطل، وده خطأ شائع. شركه يونيفرسال الصيانة بتأكد على أهمية الصيانة الدورية للأجهزة المنزلية. الصيانة الوقائية بتخليك تتفادى الأعطال المكلفة وتطيل عمر الجهاز.
من ضمن الخدمات اللي بتقدمها الشركة: فحص شامل للموتور، تغيير فلاتر التبريد، تنظيف داخلي للأجهزة، والتأكد من سلامة الأسلاك والدوائر الكهربائية. الخدمة دي بتتعمل على أيد فنيين محترفين بيشتغلوا على كل الماركات والموديلات.
صيانة الأجهزة الكهربائية بكل أنواعها
سواء عندك غسالة، تلاجة، بوتاجاز أو ميكروويف، تقدر تعتمد على شركه يونيفرسال الصيانة لصيانتها بكفاءة. الشركة عندها قسم خاص لكل نوع جهاز، والفنيين بيتم تدريبهم على أحدث التقنيات والموديلات.
لو عندك تلاجة بتطلع صوت عالي أو بتفصل كل شوية، ما تقلقش، الحل موجود. ولو غسالتك بترشح مية أو مش بتعصر كويس، كمان ليها حل مضمون. كل الخدمات دي بيتم تنفيذها باستخدام قطع غيار أصلية مع ضمان حقيقي.
خدمات الشركة للمطاعم والكافيهات
شركه يونيفرسال الصيانة مش بس بتخدم البيوت، كمان بتخدم أصحاب المشاريع زي المطاعم والكافيهات. الأجهزة في الأماكن دي بتشتغل باستمرار، وده بيخليها معرضة لأعطال أكتر. عشان كده الشركة وفرت باقات خاصة لأصحاب الأعمال تضمن لهم صيانة دورية وسريعة لأي جهاز.
الميزة هنا إنك مش محتاج تعطل شغلك، لأن الفنيين بيتعاملوا بسرعة وبكفاءة، وكمان بيشتغلوا خارج أوقات الذروة. يعني تقدر ترتب معاهم الميعاد المناسب ليك بدون أي تأثير على الشغل.
أسعار مناسبة وخدمة مضمونة
اللي بيميز شركه يونيفرسال الصيانة إنها بتقدم أفضل خدمة بأقل تكلفة. الأسعار واضحة ومحددة من البداية، ومفيش أي رسوم خفية. وكمان الشركة بتديك ضمان على كل عملية صيانة أو قطع غيار تم تغييرها.
الضمان ده بيغطي أي عطل ناتج عن نفس المشكلة خلال فترة الضمان، وده بيديلك راحة بال وثقة في الخدمة. وده من أهم أسباب إن ناس كتير بيفضلوا الشركة وبيتواصلوا معاها دايمًا.
حجز الخدمة من خلال الإنترنت
من ضمن التسهيلات اللي وفرتها شركه يونيفرسال الصيانة هي إنك تقدر تحجز الخدمة أونلاين بسهولة من خلال الموقع الرسمي. بتدخل بياناتك، ونوع الجهاز، ووصف العطل، وبتحدد الموعد اللي يناسبك. بعدها بيتواصل معاك ممثل خدمة العملاء لتأكيد الموعد.
الخدمة دي وفرت على العملاء وقت ومجهود، وخلت التواصل أسرع وأسهل. وطبعًا، تقدر كمان تتصل بالتليفون لو حبيت تتكلم مباشرة مع أحد ممثلي الشركة.
اهتمام خاص بالسلامة وجودة الأداء
كل فنيين شركه يونيفرسال الصيانة بيشتغلوا بمعايير سلامة صارمة، وده بيضمن إن مفيش أي خطر عليك أو على بيتك أثناء عملية الصيانة. بيتم التأكد من عزل الكهرباء قبل أي شغل، واختبار الجهاز بعد الصيانة للتأكد من كفاءته.
ده غير إنهم بيستخدموا أدوات حديثة ومعدات متطورة بتساعدهم على اكتشاف الأعطال بدقة، وتصليحها في وقت قياسي. كل ده بيتم بدون أي فوضى أو ضرر للمنزل.
نصائح ما بعد الصيانة
بعد ما الفني يخلص الصيانة، بيقدملك مجموعة من النصائح للحفاظ على الجهاز. مثلًا، هيقولك إزاي تنظف الفلاتر، أو قد إيه مهم تسيب مسافة تهوية كافية حوالين التلاجة، أو تحافظ على توازن الغسالة. النصائح دي بتساعد على تقليل فرص تكرار الأعطال وتخلي الجهاز يعيش معاك أطول فترة ممكنة.
ليه تختار شركه يونيفرسال الصيانة؟
- سرعة استجابة لأي بلاغ.
- تغطية لكل المناطق في مصر.
- فنيين مدربين ومعتمدين.
- قطع غيار أصلية مع ضمان.
- أسعار مناسبة وخدمة ممتازة.
